Para integrar todos os departamentos de uma empresa em um único sistema, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações e o completo gerenciamento das atividades comerciais e empresariais.
O acesso às informações é realizado através da utilização de senhas, de forma que cada usuário visualize somente as informações que atendam aos objetivos específicos da sua área de atuação.
Benefícios:
Entre as principais mudanças e benefícios que um sistema de ERP propicia a uma empresa podemos destacar:
- Maior produtividade e visibilidade sobre toda a empresa.
- Elimina o uso de interfaces manuais.
- Otimiza o fluxo da informação na empresa.
- Maior confiabilidade dos dados.
- Monitoramento em tempo real.
- Mais subsídios para a empresa se planejar e reduzir gastos.
- Otimiza o processo de tomada de decisão.
- Reduz a troca de documentos entre áreas distintas.
- Reduz custos operacionais.
- Gera relatórios gerenciais.
- Simplifica processos e elimina duplicidade de atividades.
Principais Funcionalidades:
a) ADMINISTRATIVO-FINANCEIRO
- Contabilidade financeira - Lançamentos diários, razão, orçamentos, gestão e manutenção de contas, ferramentas de análise de performance e relatórios, práticos e flexíveis.
- Operações bancárias - Recibos de caixa, emissão de cheques, depósitos, adiantamentos de pagamentos e de recebimentos, pagamentos com cartão de crédito, boletos e reconciliação de contas.
- Gestão por centro de custos - Rateio automático ou manual de despesas por centro de custo, por departamento, projeto ou contrato.
- Orçamentos - Gestão e monitoramento de orçamentos, alocação e distribuição de recursos. Controle dos orçamentos, relatórios e alertas que notificam os responsáveis sempre que uma transação exceder um limite planejado nos períodos definidos nos orçamentos.
- Relatórios financeiros - Geração de relatórios financeiros, de forma simples e ágil, tais como, relatórios de lucros e perdas, balanços, balancetes, orçamentos, fluxo de caixa, comparações entre períodos, além da flexibilidade do operador customizar e gerar seus próprios relatórios.
- Controle de estoques
- Gestão de relacionamento e pedidos via WEB - Parceiros e fornecedores podem abrir chamado referente a contratos de serviços ou de fornecimento, todo tratamento do fluxo de atendimento, garantia e análise de performance estão previstos com flexibilidade de adequar-se as necessidades de cada operação.
- Gestão de canais de compra/venda - Através da interface WEB é feito todo o controle de pedido de compras e logística de entrega dos parceiros e canais de acordo com os níveis de relacionamento e formas de contrato.
- Gestão de compras - O comprador tem total visibilidade do relacionamento com os fornecedores, de forma detalhada e consolidada, contribuindo para a negociação de melhores condições e preços, controle de volume de compras por dia, por semana, por mês, por trimestre, além da geração de relatórios de performance das compras em períodos diferentes.
- Integração com servidor de email - O sistema está integrado com o servidor de e-mail, permitindo o envio de propostas e documentos durante as fases de projetos para clientes ou fornecedores, de forma fácil e rápida, mantendo todo o histórico das transações comerciais.
O faturamento e todos os processos administrativos e financeiros, estoque e contabilidade são processados de forma transparente. Tanto as equipes do setor financeiro quanto os profissionais de vendas podem ter visibilidade, de acordo com seu nível de acesso, aos relatórios de vendas por fornecedor, por item, por caixa e por loja; em detalhes e consolidado.
b) MARKETING e VENDAS
- Gestão de vendas e prestação de serviços - Administração do ciclo de vendas e de oportunidades por vendedor, por item, por setor e por filial, em detalhes e consolidado.
c) OPERAÇÕES
- Emissão de Nota Fiscal Eletrônica
- Gestão de inventário - Gerenciamento de múltiplos estoques, otimização de estoque via transferência de produtos e inventário com quantidades e valores sempre atualizados.
- Gerenciamento de projetos - Permite o gerenciamento de todos os recursos para o desenvolvimento e implantação de projetos, disponibilizando em tempo real a situação de cada projeto, bem como a total integração com todas as áreas envolvidas.
- Relatórios - Os usuários além de terem relatórios pré-definidos em cada área de atuação, têm a possibilidade de incluir novos campos e preparar seus próprios relatórios de acordo com a necessidade de sua área de forma fácil e intuitiva.
- Aplicações no PDV
- Alertas e alarmes - Através da parametrização de acordo com fluxo de trabalho de cada área ou processo de aprovação é possível definir alertas ou alarmes que são disparados dentro do próprio sistema e por e-mail, garantindo a eficiência no cumprimento da missão da empresa e a performance dos colaboradores.
Fatores Críticos do Sucesso:
A implantação de um ERP não pode ser entendida como um projeto e sim como um processo, daí a importância do comprometimento da direção e o envolvimento dos usuários. E finalmente, é sempre bom lembrar que SOFTWARE É FERRAMENTA, nenhuma tecnologia substitui profissionais capacitados e processos bem estruturados e monitorados.
